Итроскоп. Управление персоналом

Что входит в управление персоналом?

1. Подбор персонала  – найм подходящего человека на работу.
2. Оценка производительности работы персонала, насколько им удается достигать поставленных целей.

В случае с удаленными сотрудниками, есть возможность воспользоваться специальными сервисами, где вам будет удобно отслеживать уже выполненную работу. Например, Trello.

Здесь перечислены основные правила в управлении сотрудниками:

• Познакомьтесь со своей командой

Чтобы эффективно управлять сотрудниками, вы должны понимать людей, которыми управляете. В зависимости от характера, люди по разному реагируют на различные стили лидерства. Для некоторых потребуется постоянный надзор, в то время другие преуспевают, когда им предоставляется свобода и гибкость. Старайтесь корректировать свои методы управления в зависимости от того, с кем они работают. Благодаря индивидуальному подходу, вы начнете развивать потенциал каждого члена команды.

Знакомство с вашей командой включает в себя изучение того, что их вдохновляет, какие инструменты они используют для выполнения своей работы, уровень знаний и навыков.

• Делегируйте задачи

Научившись доверять другим людям ключевые задачи, вы сможете сосредоточиться на задачах, как руководителя. С помощью знаний о сильных и слабых сторонах ваших сотрудников, вы сможете правильно делегировать работу людям, которые наиболее вероятно сделают её хорошо в заданные сроки. Делегируя обязанности другим, вы показываете доверие в силы сотрудника, что помогает им чувствовать себя заинтересованными в результате проекта.

• Определите рабочие процессы

Определите, какую роль играет каждый член команды в проекте. Это поможет вам составить разумный график, которого сотрудники могут придерживаться. Управление без понимания рабочего процесса может привести к путанице и задержкам.

• Поставьте четкие цели

Постановка четких целей, может помочь в мотивации вашей команды. Убедитесь, что ваши цели достижимы и актуальны в данный момент.

• Будьте предсказуемы

Создание доверительных отношений является важной частью в управлении командой. Один из лучших способов заслужить доверие – быть предсказуемым в своих решениях. Когда вы говорите, что собираетесь что-то сделать, выполняйте обещанное каждый раз. Хоть вы и должны находить индивидуальный подход к каждому сотруднику, но требования ко всем должны быть одинаковыми, чтобы не становится предвзятым по отношению к определенным сотрудникам.

• Поощряйте своих сотрудников

Если вы видите, что кто-то провел отличную работу, то можете отметить это в разговоре, либо по достижению трудных целей, выплачивать премию своим сотрудникам, чтобы они еще больше ощутили ценность своей работы.

• Будьте честны со своими сотрудниками

Хороший руководитель должен уметь быть тактичным и прямым, умея как хвалить, так и конструктивно критиковать. Чтобы получить максимальную отдачу от других, вы должны честно говорить об их сильных и слабых сторонах. Но не будьте слишком откровенны в своих высказываниях, если хотите сказать сотруднику что-то неприятное. Стоит подобрать правильные слова, чтобы человек захотел исправить свои недочеты, а не ушел в себя.

• Спросите мнение

Дайте вашим сотрудникам возможность поделиться своим опытом и высказать предложения о том, как вы можете улучшить свой подход в управлении. Возможно на данном этапе команда нуждается в поддержке для достижения успеха. Вы можете попросить людей сделать это анонимно, если чувствуете, что сотрудники не совсем откровенны с вами.

• Регулярное общение с сотрудниками

Проводите регулярные групповые и индивидуальные встречи, чтобы оценить прогресс каждого человека в вашей команде. Здесь важно проявить инициативу, спросите о рабочей нагрузке, с какими проблемами сталкивались при работе. Вы можете записывать ответы, чтобы определить общие проблемы. Это очень поможет в дальнейшем их устранить.

Старайтесь развивать данные качества для того, чтобы стать еще лучше, как руководитель компании.

Проявляется эмпатию. Хороший руководитель заботится о потребностях и чувствах команды

Будьте уверенным. Уверенность в себе и своей команде, вызовет доверие у ваших сотрудников.

Не бойтесь ответственности. Всегда берите на себя ответственность за свои действия и решения.

Адаптируйтесь. Вы должны уметь адаптироваться к меняющимся обстоятельствам и уметь принимать решения на основе новой информации.

Мыслите нестандартно. Если видите, что проверенная схема не дает результатов, то пробуйте креативные решения, не стоит сковывать себя проверенными способами, ведь каждый случай уникальный.

Войдите в систему или зарегистрируйтесь. Автор урока даст задание, проверит его и добавит в Ваш паспорт навыков.